ご利用規約
● ご利用規約
お客様は「カウイチ利用規約」、及び YAMAOKA＆CO．が提供・運営する「YMOK SILVER」の
販売規約（以下本規格）を十分理解、承諾した上で、「livedoorデパート」（以下本サイト）を、ご利用
頂くものとします。
なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適用されるものとします。
◆ ご注文について
１．本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上で
ご注文ください。
２．ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせて頂きますので
ご了承ください。
また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。
◆ 送料・配送について
１．送料は離島を除き、全国一律６００円です。
※離島の場合は別途送料が発生することがございますのでお問合せください。
２．商品のお届けは、ご注文日より約２週間程度かかります。
※ご注文商品の、弊社よりの発送予定日は、別途メールにてご案内させて頂きます。
◆ ご注文後の確認について
完全受注生産（手作り）のため、製品によりましてはデザインの関係上、ご確認をさせて頂いた上で
製作させて頂きますので予めご了承ください。
◆ お支払いについて
商品代金のお支払いは、「livedoorポイント決済」 「BitCash決済」 「代引き」となります。
なお、一括払いのみの承りとなっておりますのでご注意ください。
◆ キャンセルについて
完全注文生産のため、キャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
◆ 返品について
不良品や商品相違につきましては、必ず事前にご連絡ください。
弊社にて商品確認後、ご注文内容と同一商品を送料弊社負担にてご送付させて頂きます。
なお、お客様の都合による返品は、一切お受けできません。
◆ YMOK SILVER製品について
・製品はすべて、ご注文を頂いてから手作りにて作成するため、受注生産となります。
・リングは、お客様よりご指定頂いたサイズで作成いたします。
リングサイズ直しにつきましては、弊社の定める期限内にご連絡頂いた場合に限り、
初回のみ無償にてリングサイズ直しをさせて頂きます。
※サイズ直しの出来ない製品もありますので予めご了承下さい。
・ペンダントには、チェーンまたは、チョーカーが付属されております。
付属されるチェーンまたは、チョーカーにつきましては、各商品別に付属品として記載しています。
※付属チェーン、チョーカーの全長は、変更は出来ません。
・バングルは、内側の全長サイズをご指定下さい。
１３ｃｍ〜１８ｃｍ（１ｃｍ刻み）の中からお選び下さい。
※ご注文時にお客様よりご指定頂いたサイズにて作成いたしますので、サイズの変更は
出来ません。予めご了承下さい。
・アンクレットは、チェーン全長をご指定下さい。
２４ｃｍ〜２８ｃｍ（１ｃｍ刻み）の中からお選び下さい。
なお、全長のうちの５ｃｍは、アジャストチェーンとなります。
※ご注文時にお客様よりご指定頂いたサイズにて作成いたしますので、サイズの変更は
出来ません。予めご了承下さい。
・お客様よりご注文を頂いてから作成するため、在庫品はございません。
・型取り・鋳造による量産品やメッキを施したものなどは販売しておりません。
・彫金技法の中の「すり出し技法」等により、私たちが手作りした商品のみを販売しております。
◆ 保証について
・YMOK SILVERの製品には製品保証がついています。
製品保証の内容は、弊社が定める保証規約に基づきます。
・リングにつきましては、お買い上げ日からの期間限定で、弊社の定める期限内にご連絡を頂いた
場合に限り、初回のみ無償にてリングサイズ直しをさせて頂きます。
◆個人情報保護について
１．当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に
取り扱います。
２．当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適法かつ公正な
手段によって、個人情報を取得します。
３．当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを使用し、
その情報は当ショップが厳重に管理致します。
４．当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、
改ざん、漏洩などを防止する為、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様に
ご協力をお願いする場合があります。
５．当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を
有していることを認識し、これらの要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、
速やかに対応します。
６．本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を
提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。
また、同意頂けない場合は利用致しません。
○ 利用目的
１．当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合ログイン時
およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため。
２．お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応のため。
３．e-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせをするため。
４．上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用。
５．お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため。
※個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を
頂くように致します。
○ 個人情報の提供
・警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。
◆ ご注意とお願い
YMOK SILVER製品は、一点一点が完全手作りのため、掲載写真とは若干異なる場合があります。
予めご了承下さい。
■ お問い合わせ先
【テナント名】 YMOK SILVER (ワイエムオーケー シルバー)
【販売業者】 YAMAOKA&Co. （ヤマオカ アンド コー）
【責任者】 山岡 義典
【所在地】 大阪市東淀川区瑞光１丁目７番２２ サンスリーハイツ瑞光５０５号
【TEL/FAX】 ０６−６３２３−３９０７
【E-MAIL】 yamaoka.co@r5.dion.ne.jp
