ご利用規約トキワカメラ CL店

ご利用規約

【営業時間のご案内】

　平日営業時間について
　営業時間は9:30～16:30となっております。
●ご注文は２４時間受付けております。
　店休日について
　土曜日・日曜日・祝日は店休日をいただいております。平日16:30以降及び
　土・日・祝日のメールでのお問い合わせに対するお返事ならびにご注文に対する
　当店からの確認メールは翌営業日となりますのでご了承くださいませ。

【お支払について】

代金引換　　：商品が配達された時に、配達員に直接現金にてお支払いいただきます。
銀行振込　　：振込先口座をメールにてご連絡させて頂きます。
クレジットカード ：ご指定のカード会社より決済されます。
コンビニ決済　　　：コンビニでのお支払いとなります。
BitCash決済　　：購入者様ご負担分　ご請求金額の3％をいただきます
livedoorウォレット決済　　
livedoorポイント決済　　　
Do-Link決済　：手数料有り

　※各決済手数料の詳細は「お支払いについて」をご覧ください。

　■代金引換■
　お届けの際に、配送業者に「現金」にてお支払いしていただき､商品をお受け取り願います。
●代金引換で御注文いただいたお客様は　
　全国一律料金： \400（税込）がプラスされます。
　【備考】
●お支払総額は　商品代金合計(税込み)＋配送料(税込み)+決済手数料(税込み)となります。
●領収書について
　代引きの場合は、配送業者発行の「代引金額領収書」を「領収証」にかえさせて頂きます。
　別途､弊社からの領収書が必要な場合はご注文時に必要欄にご記入下さい。
　但し30,000円以上でも収入印紙は､貼りません。
　【配送業者】　佐川急便・ヤマト運輸
＊e-コレクト(カード決済)はご利用いただけません。
＊商品受け取り時に「現金」にてお支払いいただきます様、予めご了承をお願いいたします。

　【備考】
●お支払総額は　商品代金合計(税込み)＋配送料(税込み)となります。
　なお消費税は1円未満切捨で計算させていただきます。
　■クレジットカード■
　ご指定のカード会社からの請求となります。（分割払い、リボ払いはお取扱いしておりません）
　お支払いに関する詳細

　■銀行振込■
　銀行振込のご希望のお客様にはご注文後に別途、振込先口座をメールにてご連絡させて頂きます。

■コンビニ決済■
　※コンビニ決済手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。
　29,800円未満の場合、一律200円の手数料
　29,800円以上の場合、ご請求金額の3%と致します。・iD決済
※iD決済をご利用いただくには、FOMAのおサイフケータイとiモード契約が必要です。

【配送について】

　■宅配便■
　お届けの地域、風袋によって運送会社が変ります。
　運送会社につきましてはご指定はできませんのでご了承くださいませ。

　各種お支払い手続き完了後
　最短即日発送！最長5日前後の発送となります。
　土・日・祝日は物流部が休業の為発送のみできませんのでご了承くださいませ。
■お買上げ金額2,980円（税込）以上送料無料とさせて頂きます。
■配達時間の指定ができます。
●午前中
●12～14時ごろ
●14～16時ごろ
●16～18時ごろ
●18～21時ごろ
　上記時間帯からお選び頂けます。
●配送は日本国内に限らせて頂きます
　(We are sorry that we can only deliver in Japan)
●海外への発送は行っておりません。

【不良交換・返品・キャンセルについて】

　■不良交換・返品■
　未開封品に限らせていただきます。
　商品到着後7日以内、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
　但し万一初期不良品がございました場合はお手数ですが早急にご連絡ください。
　返品送料当社負担にて、弊社検査の後､至急同等品と交換させていただきます
※次の商品の返品、交換はご容赦ください
●お届け後、8日以上経過した商品
●お客様の都合による返品交換
●一度開封された商品
　(お客様による汚損または破損された商品)
●一方的な返品の場合は弊社ではお受け致しません。必ず当社担当者宛にご連絡下さい。

　■キャンセル■
　原則的に注文後のお客様の都合によるキャンセルは承っておりません。
　商品をよく確かめの上ご注文して下さいますよう、宜しくお願いいたします。

　■返品・交換の際は、必ずメールもしくはお電話でご連絡下さい。
　メール：y.takano@tokiwacamera.co.jp
　連絡先：トキワカメラ　高野宛
　　　　　　TEL：047-361-5555 FAX：047-367-6748
　送付先：千葉県松戸市小山480-2
　　　　　　トキワカメラネット通販事業部　高野迄
　※返品の際は、最寄の佐川急便・ヤマト運輸でお願いします。

【保証について】

●当店より、到着日の日付を明記した保証書用シールを
　商品に同封致します
　メーカー保証期間中に故障の際は、保証書にシールをお貼り頂ければ
　メーカー保証が受けられます。

【消費税について】

●消費税は価格に含まれております。
　　（内税表示です）

【その他】

●ギフト用のラッピングは行っておりません。

【個人情報保護について】

１．当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。

２．当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

３．当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを使用し、その情報は当ショップが厳重に管理致します。

４．当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止する為、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様にご協力をお願いする場合があります。

５．当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、速やかに対応します。

６．本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。
また、同意頂けない場合は利用致しません。

利用目的

１．当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため。

２．お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応のため。

３．e-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせをするため。

４．上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用。
　　
５．お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため。

※個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を頂くように致します。

個人情報の提供

１．商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供いたします。

２．製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。

３．製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。

４．警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。

【会社概要】

企業名	株式会社　トキワカメラ
企業名（かな）	かぶしきがいしゃ　ときわかめら
店舗名	トキワカメラ CL店
所在地	271-0093　千葉県松戸市小山480－2
電話番号	047-361-5555
FAX番号	047-367-6748
店舗紹介	お客様の生活にお役に立てる様、よい商品をよりお安くご提供させて頂いております。デジカメ・メディア・チェキ・家電・AV・電池・DVD・カラオケ・雑貨等幅広く取り扱ってます！安心・迅速・丁寧をモットーにがんばっていきますので宜しくお願いします。
担当責任者	高野　康志

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