ご利用規約 日本テレフォンショッピング【CL店】

livedoor デパート --- livedoor デパートは、インターネットでお買い物が楽しめるショッピングモールです。 livedoorホーム | ヘルプ
ようこそ、ゲストさん ポイントログインしてポイントを確認 | 商品カテゴリ一覧 | マイページ | カートを見る | ログイン
商品検索
  • キーワード




■新着情報■
■取扱商品カテゴリー
■お問い合わせについて■
  • ■納期、配送料、取扱商品などについて、お気軽にお問い合わせください。■
    TEL:03-3354-2267
    FAX:03-3341-1693
    MAIL:
    livedoor@telshop.co.jp
    当店営業時間 9:30〜18:00
    営業日:月〜土曜日(日・際・定休日除く)
    メールマガジンのご登録はこちらから
当店営業日
  • JUN 2008
    SUN MON TUE WED THU FRI SAT
    1 2 3 4 5 6 7
    8 9 10 11 12 13 14
    15 16 17 18 19 20 21
    22 23 24 25 26 27 28
    29 30 - - - - -

    赤字が休業日となります。
    休業中は配送業務、並びにお問い合わせに対するご返答は行えませんので、予めご了承ください。
メニュー
ご利用規約
●日本テレフォンショッピング【CL店】ご利用規約

お客様は「カウイチ利用規約」、及び「日本テレフォンショッピング株式会社(以下当社)」が提供・運営する「日本テレフォンショッピング【CL店】」の販売規約(以下本規格)を十分理解、承諾した上で、「ショッピングモール」(以下本サイト)をご利用頂くものとします。
なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適用されるものとします。

◆ご注文について

1.本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。
2.ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせて頂きます。
当店からの「ご注文確認メール」にて送料、手数料、またお値引きなどがある場合は、
金額を訂正いたしましてご連絡させていただきます。
3.配送、決済、返品などにつきましては、「お支払いについて」「配送・送料について」「会社案内」
についての記載をご覧ください。ご了承いただいた上ご注文いただいたと判断させていただきます。
4.掲載商品は、一部の商品を除き、お客様よりご注文をいただいた後に、メーカー発注となります。
お申し込みをいただきました商品が、メーカー生産完了もしくは、入荷見込みがない場合は、ご注文をお取消しとさせていただく場合がございます。
また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。


◆送料・配送について

1.配送料については、商品ページにて記載されている内容をご確認の上
「配送・送料について」をご覧ください。
2.送料などが別途かかる商品については、「ご注文確認メール」にて総額をご連絡させていただきます。
3.銀行支払いの場合、お振込み確認後の商品手配となっております。
4.お届けまで4-5日〜1週間前後が目安となっております。急な欠品、メーカー出荷の遅れなどにより目安より遅れる場合がございます。ご了承ください。
  商品ページに記載がある場合、そちらを目安とお考えください。

◆お支払いについて

 支払方法は下記のようになっております。
・銀行振り込み(郵便局含む)
・代金引換(商品代引き)
・livedoorポイント
・その他支払方法(BitCash、etc)

※BitCash決済手数料
・購入者様ご負担分 ご請求金額の3%

※それぞれの支払方法の内容については、「お支払いについて」をご覧ください。

◆商品発送前のキャンセルについての対応、返品について

1.原則的にお客様のご都合による返品はお受けいたしておりません。
 無開梱、発送されたままの状態の場合、例外的にお受けする場合もございます。その際、送料、手数料など商品代金とは別に掛かる費用についてはご負担、ご請求いたします。
2.キャンセルについては、先振込みの場合は「お振込み前」につきましては キャンセルをお受けいたします。その他お支払いの場合商品をすでに手配済みとなり、キャンセルに費用がかかってしまう場合、その費用をご負担いただく場合がございます。


◆掲載内容の正確性について

1.商品の説明表示 当サイトでは、商品説明及び商品の情報をできる限り正確に表示にするようにメンテナンスを行っております。
しかし、商品説明または当サイトの表示内容が、メーカーの仕様変更、誤記などで正確でない場合があります。
提供商品が説明通りでない場合は、未使用の状態に限り返品での対応とさせていただきます。
2.商品の価格表示について 当サイトでは、正確な商品価格を表示するように努力をしておりますが、万が一、表示価格に誤りがあった場合は、本来の表示価格(販売価格)をご連絡させていただきます。
その際は、当社よりメール等の配信の前後に関わらず、ご連絡をさせていただいた表示価格(販売価格)にてご請求をさせていただきます。
予めご了承いただけます様、よろしくお願いいたします。
この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。

プライバシーポリシー
「【日本テレフォンショッピングCL店】」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、お客様への発送を直接、製造元や販売元(代理店含む)等から行う場合には、お客様からのご連絡先を製造元や販売元に開示いたします。代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、 住所、お電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、お客様への回答を直接、製造元や販売元等から行っていただく必要があると判断した場合には、お客様からのお問い合わせ内容とご連絡先を製造元や販売元に開示いたします。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をライブドアに対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社ライブドアに提供します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ライブドアに提供される情報についてはライブドアの定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。



5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。
店舗名 日本テレフォンショッピング【CL店】
正式会社名 日本テレフォンショッピング株式会社
住所 〒160-0022 東京都新宿区新宿1-27-2 ルミエール御苑3F
電話番号 03-3354-2267(【CL店】直通)
FAX番号 03-3341-1693
mailアドレス livedoor@telshop.co.jp
担当者名 三浦 仁伸

 

お問い合わせ | カウイチ利用規約 | 会社概要 | プライバシーポリシー

livedoorデパートは、株式会社カウイチによって運営されています。
Copyright (C) Cau-ichi Co.,Ltd. All rights reserved.
Copyright (C) 1996-2008 livedoor Co.,Ltd. All rights reserved.