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シバデン店長blog
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| 商品のオススメ点など紹介。ご購入前の参考にしてください。 |
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ご利用規約
| お支払い金額 |
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
| お支払い総額 |
表示金額（税込）＋送料（税込） |
| 消費税について |
表示金額に5%を含む(端数切捨て） |
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| お支払い方法 |
代金引換、クレジット決済、銀行振込みでお支払いください。
代引きが最も早くお安く商品をお届けできます。（最短でご注文の翌日商品到着）
・livedoorウォレット決済
・ウォレットチャージ決済
・livedoorポイント決済
・BitCash決済
BitCash決済手数料【ご請求金額の3％】ご購入者様ご負担
| ●代金引換（代引き） |
ヤマト運輸株式会社
代引き手数料：￥315-（税込）
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| ●クレジット決済 |
■クレジットカード決済
当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCBの他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、JACCS、NICOS、CF、AEON、Amexカードのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
ただし、ダイナースカードはご利用いただけません。ご注意ください。
■当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払回数は以下の通りとなります。
・１回払い
クレジットカード決済のご利用方法について
１．ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
２．ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただきます。 |
| ●銀行振込（手数料はお客様の負担となります。） |
ご注文受付後、別途お振込先のご案内をメールにて送信いたします。
ご注文後５日以上経過しても、まだ案内メールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。 |
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| 送料について |
送料は全国一律650円です。（海外への発送はできません。）
| 配送業者 |
通常はヤマト運輸株式会社にてお届けします。
（商品によって、運送会社が変更になる場合もあります。） |
| お届け日 |
在庫のある場合は、決済完了後 即日〜７営業日以内に発送いたします。
（万が一、予定より発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。） |
| 海外へのお届け |
恐れ入りますが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。 |
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| 返品について |
交換・返品の際には10日以内にご連絡下さい。
| ●初期不良 |
・商品到着から弊社にご連絡いただくまで、10日間以内の初期不良は、同製品と交換させていただきます。初期不良の内容等を明記の上、シバデンネット・カスタマーサポートセンター宛Eメールにて連絡をお願いします。
その場合の送料は、弊社負担いたします。しっかりと梱包願います。万一該当商品が入手困難な場合は、修理またはお引取りにてご了承いただけますようお願い申し上げます。
・未開封のままでも期間経過の商品は、初期不良の扱いにはなりませんのでご注意ください。
・輸送中の破損
−発送業者の立会い承認をお取り願います。
−代替品の発送手続きをいたします。
−掲載商品は、随時価格の変動もあり得ることをあらかじめご了承ください。
−お支払いは、ご注文いただいた時点での掲載価格となります。
−ご注文後の価格変動には対応いたしかねます。
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| ●返品 |
・商品発送前のご注文であればキャンセル・ご注文内容の変更は可能です。お電話かメールにて早急にご連絡ください。
・返品・交換をご希望の場合、商品到着後10日以内にEメールにて弊社宛にご連絡ください。
・お客様都合による返品・交換の場合、送料はお客様負担にて商品送り返しとなります。
新品としての販売が不可能な場合、メーカーに返品いたしますが、その際に再梱包手数料及び経費負担が発生いたしますので、返品金額に応じ5％〜実費をお客様にご負担いただきます。
・商品を返品される場合でも頂きました送料はお返しすることは出来ません。
・以下の商品の返品・交換には応じられません。あらかじめご了承ください。
＊使用済みの商品。
＊お客様がご使用になった結果、傷等の汚損が生じたもの。
・カード承認後の商品の変更・キャンセルは、一旦利用金額が引き落とされる場合がありますのでご注意ください。
・キャンセル、返品・交換時にお送りいただくもの。
＊弊社のお買い上げ明細書及びメーカー保証書。
＊初期不良の場合には、さらに箱・付属品・マニュアルなどお渡しした全てが必要です。箱、付属品等に欠品がある場合は実費をお客様にご請求させていただきます。
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| ●商品の故障・修理に関するお問い合わせ |
Eメール：shibaden-livedoor@ginzado.ne.jp までお送りください。追って、こちらからご連絡いたします。 |
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| 保証について |
●当店が販売した商品は、基本的に保証対象となります。（保証条件は製品により異なります。）
●当店の電化製品には、全て１年間のメーカー無料保証書が付属されています。
●保証書のない商品（電化製品以外）については、納品明細書が保証書の代わりとなります。
| 保証内容 |
当店にてお買い上げいただきました新品商品につきましては、メーカー保証がある場合は、
そのメーカーの保証内容を優先させて頂きます。
（保証期間はお買い上げ日より計算します。）
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| 保証期間 |
・電化製品はご購入日より１ヵ年が保証対象期間となります。（製品により若干異なる場合もあります）
・その他の製品についてはお問い合わせください。
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| 保証適用外 |
お客様の誤った操作、破損に関しましては保証対象外となりますので、ご注意ください。
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| お問い合わせ |
ご注文に関するお問合せ、商品に関するお問合せはメールにてお願い致します。
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| 個人情報保護について |
１．当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
２．当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
３．当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを使用し、その情報は当ショップが厳重に管理致します。
４．当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止する為、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様にご協力をお願いする場合があります。
５．当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、速やかに対応します。
６．本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。
また、同意頂けない場合は利用致しません。
利用目的
１．当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
２．お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応するため。
３．e-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報をお知らせをするため
４．上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用
５．お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため
６．個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を頂くように致します。
個人情報の提供
１．商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供します。
２．製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
３．製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
４．警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。
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