ご利用規約
お客様は「カウイチ利用規約」、及び「株式会社タツミ」が提供・運営する「給湯器とガスコンロのお店」の販売規約（以下本規約）を十分理解、承諾した上で、「livedoorデパート」（以下本サイト）をご利用頂くものとします。
なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適用されるものとします。
◆ご注文について
1．本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。
2．ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせて頂きますのでご了承ください。
また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。
◆送料・配送について
1．送料は全国一律無料です。（メーカー直送対応可能品のみ）
2．商品の在庫がある場合はご注文確認後、通常翌営業日商品を発送致します。
商品の在庫がない場合は、１週間〜１０日前後で発送いたします。
欠品・完売の場合は、キャンセル処理にて処理させて頂きます。
◆お支払いについて
1．商品代金のお支払いは、以下よりお選び頂けます。
・クレジットカード決済
・livedoorウォレット決済
・ウォレットチャージ決済
・livedoorポイント決済
・BitCash決済
・代引き決済
・銀行振込決済
・iD決済
※クレジットカードのお引き落としは１回払いとなっており分割払い、リボ払いはお取扱いいたしておりませんのでご注意ください。
※iD決済をご利用いただくには、FOMAのおサイフケータイとiモード契約が必要です。
2．オンラインでのクレジットカード情報等の個人情報の入力にはＳＳＬ（Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されます。
3.御注文後、1週間以内にご入金がない場合は、自動的にキャンセル処理とさせて頂きます。
4.御注文後、ご連絡が取れず1週間を経過したものはキャンセル処理をさせて頂きます。
◆返品について
■ 商品発送予定日の前営業日までにご連絡いただければお申し込みのキャンセルをお受けいたします。
■ お客様のご都合（ガス種間違い等）に拠る、返品・交換は一切お受けできません。
■ ガス種間違いの場合は、メーカーサービスにてガス種変更を手配致しますので、実費ご負担下さい。
■ お客様都合で無い理由による返品・交換は、商品到着後1週間以内にお電話頂いたもののみお受け致します。
■ 初期不良は、メーカーサービスで修理対応とさせて頂きます。
■ 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違ないかご確認ください。
■ 商品到着後、１週間以上過ぎますと、返品、返金、交換につきましてはお受けできませんのでご了承ください。
■掲載価格に関して、万が一、掲載ミスがあった場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
■ガス石油機器の設置に関しては、各種法令を遵守頂き、必ず資格を有する業者に工事をご依頼下さい。
■また、弊社にて工事手配を行わない場合は、必ずお客様にてお近くの業者に手配下さい。
返送先
〒636-0331
奈良県磯城郡田原本町魚町６９４
株式会社 タツミ インターネット事業部 返品係
TEL 0744-32-5482
◆個人情報保護について
１．当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
２．当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
３．当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを使用し、その情報は当ショップが厳重に管理致します。
４．当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止する為、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様にご協力をお願いする場合があります。
５．当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、速やかに対応します。
６．本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。
また、同意頂けない場合は利用致しません。
利用目的
１．当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
２．お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応するため。
３．e-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報をお知らせをするため
４．上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用
５．お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため
６．個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を頂くように致します。
個人情報の提供
１．商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供します。
２．製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
３．製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
４．警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。
◆お問い合わせ先
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