ぽすれんストア - livedoor デパート

配送・送料について

ご注文のタイミングとお届け時期につきまして	ぽすれんストアでお取り扱いしております商品及び予約商品は受注発注となります。受注発注商品は平日月曜日～金曜日午前10時に締め切り、メーカーに発注いたしております。ご注文後のキャンセルは一切お受けしておりませんので、ご注文前に必ずご確認ください。【発売済みの商品】ご注文後、原則として５営業日以内に発送いたします。メーカー在庫切れや生産待ちの場合、お時間をいただくこととなります。・配送作業は平日月曜日～金曜日となります。土日祝祭日は配送業務は行っておりません。・金曜日午前10時以降にご注文いただきました商品は、最短で火曜日の発送となります。・在庫状況によってお届けまでに日数を頂く場合がございます。５営業日以内に発送が出来ません場合は、個別にメールにてご案内させていただきます。・年末年始及びゴールデンウイークは配送が遅れる場合がございます。これらの期間の配送スケジュールに関しましては、サイトにてご案内致します。 ■複数のタイトルのDVDをご注文いただいた場合すべてのご注文商品が揃うまで最大4日間入荷を待ちます。・4日以上経過してもすべてのご注文商品が揃わない場合は、発送可能な商品のみを先に発送致し、残りのご注文商品は入荷し次第発送致します。 ■メーカー在庫切れ・生産待ちなど納期がかかる場合最大1ヶ月間注文を保持させていただき、入荷後配送をさせていただきます。注文成立以降、お客様ご都合によるキャンセルは受け付けておりませんので、お急ぎの場合は、ご注文前にこちらから納期をお問い合わせください。・万が一、生産中止や長期欠品などの場合は、申し訳ございませんがご注文の取り消しをさせていただきます。あらかじめご了承ください。【ご予約商品】ご予約商品は、原則として発売日にお手元に届くように発送いたします。・予約受付締切日午前10時を過ぎてご予約いただいた場合は、発売日以降のお届けとなりますので、あらかじめご了解ください。・予約受付締切日の明記がない商品につきましても、発売日以降のお届けとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ■特別仕様商品について初回限定品で締切日以降の商品と数量限定の商品は、メーカーからのお取寄せで対応いたしております。納期はメーカーや商品によって異なります。・万が一、欠品などの場合は、申し訳ございませんがご注文の取り消しをさせていただきます。あらかじめご了承ください。 ■初回版のご予約について初回版・初回限定版（初回特典付き）の記載がある商品で、初回予約締切日を過ぎてご注文された場合は、発売日にお届けする事ができません。次回入荷後の発送になります。・次回入荷分の場合、初回版仕様ではなく通常版のお届けとなる場合もございますのであらかじめご了解ください。・各商品の詳細ページに掲載してある画像で通常版の商品に初回版の画像が掲載されている場合がありますが、商品は記載の通り通常版になります。
別注文の同時配送につきまして	別々に注文頂いたものをまとめての発送はいたしかねます。
送料について	送料は無料となります。 ※沖縄・離島は着払いとなります。 ※配送先不備やお客様のご都合により商品が返送されました場合は、ゆうパック着払いでの再発送となります。着払い送料はこちらからお問い合わせ下さい。商品は株式会社ぽすれんと業務委託契約を結んだ配送代行業者が責任を持って配達致します。
配送について	佐川急便（宅配便）での配送となります。・配送日時の指定は承っておりませんので、ご了承ください。・送り状の商品名等の明記はございません。「ワレモノ注意！」のみ明記させていただいております。・送り状のお問い合わせナンバーのご案内は行なっておりませんので、ご了承ください。 ※沖縄・離島はゆうパックでの着払いとなります。 ※配送先不備やお客様のご都合により商品が返送されました場合は、ゆうパック着払いでの再発送となります。着払い送料はこちらからお問い合わせ下さい。なお、配送は日本国内に限らせて頂きます。海外への発送は承っておりません。
キャンセルについて	注文成立以降、お客様のご都合による注文のキャンセルはお受けしておりません。支払い方法、注文枚数などの注文内容を十分ご確認の上、注文手続きを行ってください。
返品について	お届け商品の間違い、破損、初期不良品以外の返品及び交換は一切承っておりません。以下のような場合には弊社にて対応いたしますので、こちらからご連絡いただけますようお願い申し上げます。・お届けした商品がご注文いただいたものと異なっていた場合・お届け時に商品が破損していた場合・お届け時に商品が不良品だった場合いかなる場合においても、「一方的な返品」の場合は弊社ではお受け付け致しかねます。商品を弊社宛てに返送されましても、返金などには一切応じることができませんのであらかじめご了解下さい。