ご利用規約
お客様は
「
livedoorデパート」、及び
「株式会社大塚商会」が提供・運営する
「ぱーそなるたのめーる」の販売規約(以下本規約)を
十分理解、承諾した上で、「livedoorデパート」(以下本サイト)をご利用いただくものとします。
なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適用されるものとします。
- 本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、
ご承諾いただいた上でご注文ください。
- ご注文いただきました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせていただきます。
また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。
- 送料は下記となります。
- 商品の送料につきましては、1回のご注文金額の合計が3,000円(税込)以上の場合は無料、3,000円(税込)未満の場合は735円をご負担いただきます。
- 沖縄および離島への配送は一律1575円(商品代金3,000円未満の場合は2,310円)を頂戴いたします。
- 在庫のある商品は即日発送いたします。
(お届け情報入力画面で「お届け日指定なし」をお選びください。
注)土日祝の発送は行っておりません。平日午後5時以降のご注文につきましては翌営業日の受付となります。
※在庫の有無に関しましてはお問い合わせフォームまたはお電話(0120-326-270)にてお問い合わせください。
※東京倉庫からの発送となりますため、兵庫以西・北海道・離島・その他一部地域は翌々日(またはそれ以上)以降のお届けとなります。
なお、一部の商品(大型商品等)や地域(離島など)、ご注文をいただく時刻によっては、さらに日数をいただく場合がございます。
※以下の場合には、所定の配送日にお届けできない場合があります。
- 欠品が発生した場合
- 大量にご注文いただいた場合
- 天候不良による運送事情悪化の場合
- 年末年始・夏季休業期間中の場合
- 商品代金のお支払いは、以下の決済よりお選びいただけます。
※クレジットカードのお引き落としは1回払いとなっており分割払い、リボ払いはお取扱い致しておりませんのでご注意ください。
※各決済手数料の詳細は「お支払いについて」をご覧ください。
- オンラインでのクレジットカード情報等の個人情報の入力にはSSL(Secure Sockets Layer)を利用しており、
カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されます。
ぱーそなるたのめーる販売システムはお客様からのご注文を受信後にただちに商品等の出荷処理を行いますので、商品等のご注文を取り消すことはできません。利用者がご注文を取り消す場合は次に定める返品商品の取り扱いとすることができます。
- 未開封品(食品、飲料を除く)に関しては、納品書記載の出荷日の14日以内に限り、お客様都合による返品を行うことができます。その場合の送料実費はお客様が負担するものとします。
ただし、納品書記載の出荷日から15日以上経過した商品及び、下記2の条件にあたる商品を一切返品することができません。
- 下記の商品等は、返品を受けることはできません。
- 開梱、開封された商品
- 食品、飲料、アクセサリー、腕時計(開封・未開封問わず)
- 利用者のご使用環境で、製品仕様や製品相性により動作しない場合
- セット販売商品の一部返品、交換
- 大口のご注文商品
- 別途設置作業を要するもの
- 利用者の責任により傷が生じた商品
- メーカーが初期不良と認めない場合
- お取り寄せ商品(「受発注」および「メーカー直送」マーク記載の商品)
- 納品書記載の納品日より15日以上経過した未開封商品
- その他弊社が返品を受けとることができないと判断する相当の事由を有する商品
- 弊社都合(誤配送、ぱーそなるたのめーる表記上の記載ミス、商品の初期不良等)により、返品を希望される場合には、本条に関わらず返品することができるものとします。なお、その際の送料は弊社が負担するものとします。
- 返品をお受けした場合、商品が弊社に到着後、口座振り込みにてご返金をいたします。カード決済の場合は、カード会社との手続きの関係で、ご返金処理が遅れる場合がございます。また、振込み手数料やそれにともなう諸費用はご返金いたしません。
お客様がご購入した商品に、品質不良、変質、毀損その他の障害が発生した場合は、商品に添付されている保証書、使用許諾契約書等に定める範囲内で、保証サービスを提供いたします(他社商品の場合は、原則としてその商品の製造元・供給元・発行元のいずれかが保証サービスを提供します)。この保証サービス以外には、弊社は原則として保証責任・瑕疵担保責任も負いません。
商品の所有権は、弊社がお客様から代金を全額受領した時点で弊社からお客様に移転するものとします。
- 指定の場所にお届けしたにもかかわらずお客様が商品の受領に応じない場合は、7日間を期限として商品を保管を致します。この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。
- お客様が前項の期間内に商品を引き取らない場合は、ご注文の解約とみなし、違約金として商品相当額を申し受けます。
本サイトに掲載された商品等の価格または仕様等が変更される場合があります。また、商品が生産終了などの理由により手配不能となった場合はご注文キャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。
- 弊社は、お客様にご入力いただいた情報は、以下の目的で使用します。
- 契約の履行(商品、サービスの提供等)
- 商品、サービスに関する情報の提供および提案
- 商品、サービスの企画および利用等の調査に関する、お願い、連絡、回答
- 商品、サービス、その他の問合せ、依頼等の対応
- 展示会、セミナー、トレーニング、懸賞、その他イベントに関する案内、回答
- 統計資料の作成
- 代金の請求、回収、支払い等の事務処理
- その他一般事務の連絡、問合せ、回答
必要な項目を正しくご記入いただけない場合は、適切な対応ができない場合があります。
※詳しい内容については、別途ホームページ上に記載する「個人情報保護方針」「個人情報保護運用」をご覧ください。
- 弊社は、本サイトの利用に関連して知り得たお客様の情報を、次のいずれかに該当する場合をのぞいて開示しないものとします。
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- 弊社が責任を負う場合でも、弊社はお客様がご購入された商品の代金価格を超えて責任を負いません。
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、弊社の商品発注先または買付先における倒産または納入遅滞その他やむを得ない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、ただちにお客様にご通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、弊社は何ら賠償の責を負わないものとします。
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| 販売責任者 |
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