配送・送料について森本時計店CL店

配送・送料について

配送・送料について

ご注文の商品はクロネコヤマトの宅急便・佐川急便のどちらかで発送します。
（当店お任せになります）
ご注文商品の配送料金は、お届け先の地域によって異なります。

東北、関東、信越、中部、北陸、関西、中国、四国、九州　にお届けの場合
600円

北海道、沖縄県（離島も含む）にお届けの場合
1200円

★発送は「日本国内」のみとさせて戴きます。

複数の商品をご注文の場合
商品を複数個ご注文の場合は、全品入荷後にまとめてお届けします。
その際の送料は、一梱包分のみ適用させて頂きます。
※但し、各商品ごとに入荷次第個別の発送をご希望の場合は別途送料を頂戴する事もございます。

発売済みで在庫がある商品の場合は、お申込の日より3～8営業日でお届けいたします。但し、離島の場合はお届け日数が遅れる場合があります。

また、在庫がない商品の場合はご注文確認後、商品をご用意いたしますので
万が一、発売元メーカーにて商品が品切れの場合、止むを得ずキャンセルさせていただく場合がございます。
その場合E-mailでお知らせいたしますので、予めご了承ください。

ギフト包装指定

当店ではギフト包装も承ります。（有料）
ご贈答品にされる場合はご注文時に指定して頂ければ「ギフト包装」にてお届けします。
注文の際にご依頼があれば、当店から直接お届け先へ発送する事もできます。
お祝い事や引出物、お礼の品として贈られる場合は、熨斗（のし）包装もご用意しております。

お買上げ後の保証について

●商品にはメーカー保証書を同梱します

保証内容をお確かめ下さい

当店でお買上げ頂きました時計には、 メーカー保証書を同封してお送り致します。
お買上げ日は当店が商品を発送した日から３日後(またはお届け予定日)に設定してお送りします。
万が一、保証期間内に不具合が生じた場合には、保証書の保証規約に基づき、当店(もしくはメーカー)が無料で修理・調整の保証サービスを行います。 ※保証期間内の送料は当店が負担致します。（国内に限ります）
その他詳しくは商品と一緒にお送りする保証書の保証規約をご覧ください。

有料修理になる場合

次のような場合には保証期間内であっても有料修理になりますのでご注意下さい。
　　◆誤ったご使用・不注意・不当な修理・改造よる故障または損傷
　　◆ご使用中に生じる外観上の変化(ケース、ガラス、その他の付属品の小キズなど)
これらの場合、保証期間内であっても送料はお客様負担とさせて頂きます。

何かあったらお気軽にお問合せください

ご使用中に「おかしいな」と思ったら、まず当店までご連絡ください。
※保証期間内の送料は当店が負担致します。（国内に限ります）
保証期間を過ぎた場合でも、メーカーに部品在庫のある限り、当店にて有料で修理させて頂きます。
なにかございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

時計以外の商品の場合

時計以外の商品（時計バンド、工具、サングラス等）はメーカー保証はありません。
◆時計バンド、工具等の商品がお手元に届きましたら、まず商品の確認をお願い致します。
◆万が一､お届け時に不良品がありましたら、至急当店までご連絡下さい。商品の交換についてご案内致します。
◆時計バンド、工具等の商品のご使用開始後に傷、破損等が発生しましても保証、交換は出来ません。
また、お客様による時計バンドの取替え時に傷、破損等が発生しましても交換は出来ません。

商品の返品・交換について

●商品が届いたらまず点検をお願いします

お買上げ商品につきましては、当店にて点検及び動作確認を済ませ、万全の注意を払ってお客様にお送り致しておりますが、輸送中の振動等により稀に不具合の発生する場合がございます。
商品がお手元に届きましたら、まず動作の確認をお願い致します。
万が一､お届け時に不良品がありましたら、至急当店までご連絡下さい。商品の交換についてご案内致します。

●秒針ずれは不良品ではありません

まれに秒針が文字板の目盛りにピッタリあわずに、ちょっとずれている時計があります。
これは歯車と歯車の噛み合いには「遊び」といわれる余裕があり、秒針が目盛りにピッタリあわないのは、この遊び等が原因なのです。メーカーでは「遊び」等も計算して製品を作っていますが、たまに秒針がずれた商品があります。ただメーカーとしては良品（許容範囲）とされていますので、
これは不良品にはなりません。
従って、当店では秒針ずれを理由とした交換は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。

●商品の色が画面で見た色と違う

パソコンのモニタ画面で表示される色調は実際の商品とは異なります。
もちろん、例えば青色が赤や黄にはなりませんが、明るい・暗い・紫系の青・水色っぽい青・透明な青･くすんだ青など、無限にある色調は再現できません。また機種ごとに、あるいは調整の仕方によっても簡単にその色調は変化します。従って、思っていたのとイメージが異なる、画面の色と違った等は商品違いとなりませんので、ご了承ください。

●初期不良品の交換

ご連絡と返送期限

万が一、お届け時に不良品がありましたら、商品到着日を含めて８日以内に当店までご連絡下さい。初期不良品の交換につきましては、その返送および再発送に伴う運賃は当店が負担致します。お手数ですが、当店にご連絡後７日以内に当店指定配送会社利用にて運賃着払いでご返送下さい。合理的な範囲で速やかに当店より良品を再発送させて頂きます。

交換をお断りする場合

お客様の責任で傷や破損が生じた商品、商品到着日を含めて８日以内にご連絡のない場合、またご連絡後７日以内に返送（発送）されない場合については交換には応じかねます。また当店の了解なく返送されたもの、および当店到着後の点検にて商品に破損､汚損が発見されたものについても交換には応じられません。なお誠に勝手ながら、特価品と表示のうえ販売している商品につきましては、初期不良品であっても修理対応とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。

●商品の返品

2009年10月1日ご注文分から一切返品をお断りします

ご連絡と返送期限（2009年9月30日ご注文分まで）

当店ではお客様が商品の返品を希望される場合、商品到着日を含めて８日以内にご連絡があればこれに応じます。商品の返品に伴う運賃はお客様のご負担とさせて頂きます。当店にご連絡後３日以内に運賃発送人払いで返送（発送）して下さい。

代金の返金

商品代金の返金については当店に商品到着後点検のうえ、当店発送時の送料、代金引換手数料と金融機関の定める手数料を差し引いた金額を銀行振込みにて返金させて頂きます。
なおクレジットカードの場合はキャンセル処理にさせていただきます。

返品・返金をお断りする場合

但し、一度使用した商品、お客様の責任で傷や破損が生じた商品、商品到着日を含めて８日以内にご連絡のない場合、またご連絡後３日以内に返送（発送）されない場合、説明書や箱、付属品等同梱物を一つでも破損、汚損または紛失された場合、文字入れ・刻印した商品等特別注文品については一切返品をお断りします。また当店の了解なく返送されたもの、および当店到着後の点検にて商品に破損､汚損が発見されたものについては一切返金には応じられません。

配送・送料について 森本時計店CL店

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