ご利用規約
| 森本時計店 利用規約 |
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| お支払い方法について | ||||||||||||||||||||||||||
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「クレジットカード」 「livedoorウォレット」 「livedoorウォレットチャージ」 「BitCash」 「代金引換」 「銀行振り込み(ジャパンネット銀行)」 「コンビニ決済(先払い)」 「iD決済」 にてお支払いいただけます。 |
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代金引換えをご利用の場合 |
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代金引換え払いとは、ご注文の商品が届いた時に商品と引換えに配送会社の配達員に代金をお支払い頂く決済方法です。 ※代金引換えをご利用の際は、別途代引き手数料\300-が必要です。 |
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BitCashをご利用の場合 |
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※BitCashをご利用の際は、BitCash決済手数料としてご請求金額の3%が必要です。 |
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銀行振り込みをご利用の場合(先払い) |
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銀行振込みによるお支払いをご希望のお客様には、ご注文受付け後、
当店よりご注文確認メールにて商品の在庫状況・発送予定日、お振込口座番号をご連絡致しますので
ご確認のうえ、当店指定の銀行口座に振込みで商品代金をお支払いください。 ※商品代金は、先払いとなります。 ※代振り込み手数料はお客様のご負担となります。 |
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クレジットカードをご利用の場合 |
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オンラインでのクレジットカード情報の入力にはSSL (Secure Sockets Layer)を
利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されます。 ※クレジットカードのお引き落としは1回払いとなっており分割払い、 リボ払いはお取扱いいたしておりませんのでご注意ください。 |
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コンビニ決済(先払い)をご利用の場合 |
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※コンビニ決済はご購入金額の合計が300,000円未満の場合にご利用いただけます。 ※29800円未満のご利用の際は、別途手数料\200-が必要です。 ※29800円以上のご利用の際は、別途手数料としてご請求金額の3%が必要です。 |
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iD決済をご利用の場合 |
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詳しくはこちら ※iD決済をご利用いただくには、FOMAのおサイフケータイとiモード契約が必要です。 |
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| 領収書について | ||||||||||||||||||||||||||
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●領収書発行希望のお客様へ |
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代金引換えをご利用の場合 |
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代金引換えをご利用の場合は、配送会社の送り状兼領収書をお受け取り下さい。 配送会社の送り状兼領収書はご注文時にお名前のところにご記入いただきました、お客様ご指定名義で発行いたします。 当店から別途発行いたしますと、正式には2通発行したことになり、会計上問題がありますので当店より別途領収書の発行は致しません。 |
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クレジットカードをご利用の場合 |
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●クレジットカードをご利用の場合は、ご注文の際にお客様からご要望がございましたら領収書を発行いたします。 領収書の発行をご希望の場合はご注文時の『領収書が必要な方はこちら』をクリックしてください。 商品と一緒に領収書をお送りいたします。 *ただし、領収書の但に「クレジットカード利用」と記入させていただきます。 またお客様と直接現金の受け渡しがないため収入印紙は貼りません。 (カード会社に確認済み) |
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| 配送・送料について | ||||||||||||||||||||||||||
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ご注文の商品はクロネコヤマトの宅急便・佐川急便のどちらかで発送します。 (当店お任せになります) ご注文商品の配送料金は、お届け先の地域によって異なります。 東北、関東、信越、中部、北陸、関西、中国、四国、九州 にお届けの場合 600円 北海道、沖縄県(離島も含む)にお届けの場合 1200円 ★発送は「日本国内」のみとさせて戴きます。 複数の商品をご注文の場合 商品を複数個ご注文の場合は、全品入荷後にまとめてお届けします。 その際の送料は、一梱包分のみ適用させて頂きます。 ※但し、各商品ごとに入荷次第個別の発送をご希望の場合は別途送料を頂戴する事もございます。 発売済みで在庫がある商品の場合は、お申込の日より3〜8営業日でお届けいたします。 但し、離島の場合はお届け日数が遅れる場合があります。 また、在庫がない商品の場合はご注文確認後、商品をご用意いたしますので 万が一、発売元メーカーにて商品が品切れの場合、 止むを得ずキャンセルさせていただく場合がございます。 その場合E-mailでお知らせいたしますので、予めご了承ください。 |
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| ギフト包装指定 | ||||||||||||||||||||||||||
当店ではギフト包装も承ります。(有料) ご贈答品にされる場合はご注文時に指定して頂ければ「ギフト包装」にてお届けします。 注文の際にご依頼があれば、当店から直接お届け先へ発送する事もできます。 お祝い事や引出物、お礼の品として贈られる場合は、熨斗(のし)包装もご用意しております。 |
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| お買上げ後の保証について | ||||||||||||||||||||||||||
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●商品にはメーカー保証書を同梱します 保証内容をお確かめ下さい 当店でお買上げ頂きました時計には、 メーカー保証書を同封してお送り致します。 お買上げ日は当店が商品を発送した日から3日後(またはお届け予定日)に設定してお送りします。 万が一、保証期間内に不具合が生じた場合には、保証書の保証規約に基づき 、当店(もしくはメーカー)が無料で修理・調整の保証サービスを行います。 ※保証期間内の送料は当店が負担致します。(国内に限ります) その他詳しくは商品と一緒にお送りする保証書の保証規約をご覧ください。 有料修理になる場合 次のような場合には保証期間内であっても有料修理になりますのでご注意下さい。 ◆誤ったご使用・不注意・不当な修理・改造よる故障または損傷 ◆ご使用中に生じる外観上の変化(ケース、ガラス、その他の付属品の小キズなど) これらの場合、保証期間内であっても送料はお客様負担とさせて頂きます。 何かあったらお気軽にお問合せください ご使用中に「おかしいな」と思ったら、まず当店までご連絡ください。 ※保証期間内の送料は当店が負担致します。(国内に限ります) 保証期間を過ぎた場合でも、メーカーに部品在庫のある限り、当店にて有料で修理させて頂きます。 なにかございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 時計以外の商品の場合 時計以外の商品(時計バンド、工具、サングラス等)はメーカー保証はありません。 ◆時計バンド、工具等の商品がお手元に届きましたら、まず商品の確認をお願い致します。 ◆万が一、お届け時に不良品がありましたら、至急当店までご連絡下さい。 商品の交換についてご案内致します。 ◆時計バンド、工具等の商品のご使用開始後に傷、破損等が発生しましても保証、交換は出来ません。 また、お客様による時計バンドの取替え時に傷、破損等が発生しましても交換は出来ません。 |
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| 商品の返品・交換について | ||||||||||||||||||||||||||
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●商品が届いたらまず点検をお願いします お買上げ商品につきましては、当店にて点検及び動作確認を済ませ、 万全の注意を払ってお客様にお送り致しておりますが、 輸送中の振動等により稀に不具合の発生する場合がございます。 商品がお手元に届きましたら、まず動作の確認をお願い致します。 万が一、お届け時に不良品がありましたら、至急当店までご連絡下さい。 商品の交換についてご案内致します。 ●秒針ずれは不良品ではありません まれに秒針が文字板の目盛りにピッタリあわずに、 ちょっとずれている時計があります。 これは歯車と歯車の噛み合いには「遊び」といわれる余裕があり、 秒針が目盛りにピッタリあわないのは、この遊び等が原因なのです。 メーカーでは「遊び」等も計算して製品を作っていますが、 たまに秒針がずれた商品があります。 ただメーカーとしては良品(許容範囲)とされていますので、 これは不良品にはなりません。 従って、当店では秒針ずれを理由とした交換は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。 ●商品の色が画面で見た色と違う パソコンのモニタ画面で表示される色調は実際の商品とは異なります。 もちろん、例えば青色が赤や黄にはなりませんが、 明るい・暗い・紫系の青・水色っぽい青・透明な青・くすんだ青など、 無限にある色調は再現できません。 また機種ごとに、あるいは調整の仕方によっても簡単にその色調は変化します。 従って、 思っていたのとイメージが異なる、画面の色と違った等は商品違いとなりませんので、 ご了承ください。 ●初期不良品の交換 ご連絡と返送期限 万が一、お届け時に不良品がありましたら、商品到着日を含めて8日以内に当店までご連絡下さい。 初期不良品の交換につきましては、その返送および再発送に伴う運賃は当店が負担致します。 お手数ですが、当店にご連絡後7日以内に当店指定配送会社利用にて運賃着払いでご返送下さい。 合理的な範囲で速やかに当店より良品を再発送させて頂きます。 交換をお断りする場合 お客様の責任で傷や破損が生じた商品、 商品到着日を含めて8日以内にご連絡のない場合、またご連絡後7日以内に返送(発送) されない場合については交換には応じかねます。 また当店の了解なく返送されたもの、 および当店到着後の点検にて商品に破損、汚損が発見されたものについても交換には応じられません。 なお誠に勝手ながら、特価品と表示のうえ販売している商品につきましては、 初期不良品であっても修理対応とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。 ●商品の返品 2009年10月1日ご注文分から一切返品をお断りします ご連絡と返送期限(2009年9月30日ご注文分まで) 当店ではお客様が商品の返品を希望される場合、 商品到着日を含めて8日以内にご連絡があればこれに応じます。 商品の返品に伴う運賃はお客様のご負担とさせて頂きます。 当店にご連絡後3日以内に運賃発送人払いで返送(発送)して下さい。 代金の返金 商品代金の返金については当店に商品到着後点検のうえ、当店発送時の送料、代金引換手数料と 金融機関の定める手数料を差し引いた金額を銀行振込みにて返金させて頂きます。 なおクレジットカードの場合はキャンセル処理にさせていただきます。 返品・返金をお断りする場合 但し、一度使用した商品、お客様の責任で傷や破損が生じた商品、 商品到着日を含めて8日以内にご連絡のない場合、 またご連絡後3日以内に返送(発送)されない場合、説明書や箱、付属品等同梱物を一つでも破損、 汚損または紛失された場合、文字入れ・刻印した商品等特別注文品については一切返品をお断りします。 また当店の了解なく返送されたもの、および当店到着後の点検にて商品に破損、 汚損が発見されたものについては一切返金には応じられません。 |
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| 個人情報の取り扱いについて | ||||||||||||||||||||||||||
| .当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。 2.当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。 3.当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを使用し、その情報は当ショップが厳重に管理致します。 4.当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止する為、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様にご協力をお願いする場合があります。 5.当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、速やかに対応します。 6.本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。 また、同意頂けない場合は利用致しません。 利用目的 1.当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため 。 2.お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応のため。 3.e-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせをするため。 4.上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用。 5.お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため。 ※個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を頂くように致します。 個人情報の提供 1.商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供いたします。 2.製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。 3.製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。 4.警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。 |
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| 特定商取引に関する法律に基づく表示 | ||||||||||||||||||||||||||
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