ご利用規約
●ご利用規約
お客様は「カウイチ利用規約」、及び「花の店マルホ」の販売規約（以下本規格）を十分理解、承諾した上で、「livedoorデパート」（以下本サイト）をご利用頂くものとします。
なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適用されるものとします。
◆ご注文について
1．本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。
2．ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせて頂きます。
また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。
◆送料・配送について
1．送料は下記となります。
・送料は全国一律840円です。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
2．商品のお届け
お客様のご希望日にお届けいたします。
ご指定のない場合は、当店の準備が出来次第(ご注文日から5日以内)のお届けとなります。
＊5日以内にお届け出来ない場合は、ご連絡致します。
※コンビニ・銀行振込決済の場合は入金確認後となりますのでご了承下さい。
◆お支払いについて
1．商品代金のお支払いは、以下よりお選び頂けます。 ・クレジットカード決済
・livedoorウォレット決済
・ウォレットチャージ決済
・livedoorポイント決済
・BitCash決済
・銀行振込決済
・コンビニ決済
※クレジットカードのお引き落としは１回払いとなっており分割払い、リボ払いはお取扱いいたしておりませんのでご注意ください。
※BitCash決済手数料
・購入者様ご負担分 ご請求金額の3％
2．オンラインでのクレジットカード情報等の個人情報の入力にはＳＳＬ（Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されます。
◆配送前のキャンセルについて
配送前にご連絡をいただけましたらキャンセルをお受けいたします。
◆返品について
生花の為、お取り替えおよび返品は原則としてお受けできません。
ただし、欠陥品、配達時で発生した 不良品の場合は
納品後２日以内に電話、Ｅ−メールにてご連絡ください。
(＊ご連絡なしに商品を返品しないで下さい)
花の店マルホ 〒553-0006大阪府大阪市福島区吉野3-7-11
TEL：06-6467-1951 e-mail：maruho-ms@muc.biglobe.ne.jp
電話での対応は平日9時〜20時・日曜9時〜19時
メールの場合、返信にお時間のかかる場合があります。
返品時の送料・各種手数料が発生した場合は、当店が負担いたします。
ご連絡頂いた後、替わりの商品をお送り致します。
但し、生花の為同一品にならない場合もあります。
◆個人情報保護について
１．当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
２．当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
３．当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを使用し、その情報は当ショップが厳重に管理致します。
４．当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止する為、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様にご協力をお願いする場合があります。
５．当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、速やかに対応します。
６．本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。
また、同意頂けない場合は利用致しません。
利用目的
１．当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため。
２．お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応のため。
３．e-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせをするため。
４．上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用。
５．お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため。
※個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を頂くように致します。
個人情報の提供
１．商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供いたします。
２．製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
３．製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
４．警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。
◆お問い合わせ先
販売業者：花の店マルホ
責任者：保田 眞司
所在地：〒553-0006大阪府大阪市福島区吉野3-7-11
TEL：06-6467-1951
E-MAIL：maruho-ms@muc.biglobe.ne.jp
