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ご利用規約
お客様は「カウイチ利用規約」、及び【いしかわや】が提供・運営する【いしかわや】の販売規約(以下本規格)を十分理解、承諾した上で、【いしかわや】(以下本サイト)をご利用いただくものとします。
なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適用されるものとします。

ご注文について
1. 本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾いただいた上でご注文ください。
2. ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせていただきますのでご了承ください。
また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。

送料・配送について
1. 商品価格には送料が含まれていません。送料が別途必要になります。
通常便 全国一律500円(消費税込)
 ※沖縄・一部離島は別料金となります。
冷蔵/冷凍便 全国一律650円(消費税込)
 ※沖縄・一部離島は別料金となります。
また、荷物の数、重量によっても配送料金が異なる場合がありますので、その際はメールにてご連絡いたします。
2. ご注文確認後、佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。
午後1時までにいただいたご注文は、原則翌営業日に発送いたします。
(例 金曜午前中にご注文の場合、出荷は月曜日となります。)
配達日、時間指定(午前中から深夜12時までの間で配達時間帯をご指定いただけます)はご注文の際に必ず備考欄にご記入ください。配達日のご指定は、ご注文日から3営業日以降より承ります。
土、日、祝日は、発送はお休みさせていただきますが、お電話、メールでのお問い合わせはできる限り答えさせていただきます。
3. 在庫がない商品は、お届けまでに時間がかかる場合ございますので、あらかじめご了承ください。
また、商品をご用意することができず、止むを得ずキャンセルさせていただく場合がございます。
(いづれの場合も、E-mailまたはお電話でお客さまにお知らせいたします)

お支払いについて
1. 商品代金のお支払いは、クレジットカード決済、又は代金引換がご利用いただけます。
2. オンラインでのクレジットカード情報等の個人情報の入力にはSSL(Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されます。
クレジットカード決済の分割払いはお取り扱いしておりませんのでご注意ください。
3. 代金引換をお選びの場合、商品お届け時に直接現金でお支払いができます。
その場合、代金引換手数料は上記ご請求額に含まれておりません。
商品受取の際に、以下の代金引換手数料(税込)をお支払いいただきますようお願いいたします。
 1万円未満 315円 / 3万円未満 420円

キャンセルについて
1. 生ものという性質上、お客さまのご都合による返品・交換は基本的に 受け付けておりません。
2. 但し、ご注文と内容が異なる場合や、商品の破損や傷み等、品質上の問題が確認できた場合には、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
良品と交換させていただきます(不良品は送料着払いにて、当店までご返送ください)

【いしかわや】お問合せ先
住所 〒921-8801 石川県石川郡野々市町御経塚2-192-405
電話 076-249-6072 (年中無休 8:00〜20:00)
ファクス 076-249-6079 (年中無休 24時間受付)
メール info@ishikawaya.com

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6. 本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。
また、同意頂けない場合は利用致しません。

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    • お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応するため。
    • e-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報をお知らせをするため
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