●ご利用規約
お客様は「カウイチ利用規約」、及び「グリーンハウス」が提供・運営する「グリーンハウス」の販売規約（以下本規格）を十分理解、承諾した上で、「ライブドアデパート」（以下本サイト）をご利用頂くものとします。
なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適用されるものとします。
◆ご注文について
１．本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。
２．ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせて頂きますのでご了承ください。
また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、ご遠慮なくメールにてお問い合わせください。
３．川崎市の実店舗にて販売も行なっております。ご注文の商品が売り切れてしまう場合もございますので、ご了承下さい。
ご注文前に、在庫状況をメールにてご確認いただくと確実です。
◆送料・配送について
１．送料は、地域別・重量サイズ別です。詳細は「配送・送料について」をご覧ください。
但し、商品の形状により1個口でお送りできない場合は追加送料がかかります。その場合は、前もってその旨をご連絡いたします。
２．商品のお届けは、在庫のあるものに限りご注文日より３〜５営業日程度かかります。
郵便振替・振込決済の場合は入金確認後７日以内の発送となりますのでご了承下さい。
３．◆【お買い上げ商品、納品書の発行について】
当店では商品の明細を記載した【納品書】をお送りいたしておりません。
エコを考慮し、メールを納品書代わりとしておりますのでご注文内容については当店からの配送メールでご確認下さい。
但し『納品書』が必要な場合は、ご遠慮なくお申し出下さいませ。商品と一緒にお送り致します。
◆【包装資材再利用について】
当店では、エコを配慮し配送の際の段ボールは再利用のものを使用させていただいております。皆様のご協力とご理解をどうぞよろしくお願い申し上げます。
◆お支払いについて
1．下記の決済方法よりご選択いただけます。代金引換以外は、すべて先払いとなります。
| ・クレジットカード | クレジットカードのお引き落としは１回払いとなっており分割払い、リボ払いはお取扱いいたしておりませんのでご注意ください。 オンラインでのクレジットカード情報等の個人情報の入力にはＳＳＬ（Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されますのでご安心ください。 |
| ・代金引換え | 商品のお届けと引き換えに、代金をお支払いいただく方法です。 代引き手数料（315円）はお客様負担とさせていただきます。 |
| ・銀行振込（ゆうちょ銀行・イーバンク銀行) | 郵便振替・振込をご希望の方は、決済時に「銀行振込」を選択して下さい。 追って、口座のご案内をEメールにてお知らせいたします。 メール到着より5日以内にご入金ください。 ご入金確認後、商品を発送いたします。 振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 |
| ・livedoorウォレット | →詳細説明ページ |
| ・ウォレットチャージ | →詳細説明ページ |
| ・livedoorポイント | →詳細説明ページ |
| ・iD決済 | →詳細説明ページ ※iD決済をご利用いただくには、FOMAのおサイフケータイとiモード契約が必要です。 |
| ・BitCash | ご購入者様は今まで注文する際、BitCash決済の手数料はかかりませんでしたが、2007年7月1日よりBitCash決済手数料を3％分、ご負担いただくことになりました。まことに申し訳ありませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 →詳細説明ページ |
２．領収書について
お振込み時に金融機関より「ご利用明細書」が発行されます。こちらをもちまして領収書とさせていただきます。
商品代金引換えの際には、宅配業者より領収書が発行されます。
特に領収書の必要な方は、ご注文時の備考欄にご明記下さい。
◆キャンセルについて
配送前であればキャンセル可能ですので、至急ご連絡下さい。
発送後の場合は、送料のみご負担下さい。
◆不良品について
万一、商品に不良な点がございましたら、商品到着後5日以内にメールにてご連絡のください。追って返品方法をお知らせいたします。
商品受け取りから6日以後の返品はお受けできませんのでご注意下さい。
◆お客様のご都合による返品について
サイズが合わない、思った色と異なる等、お客様のご都合で返品・交換される場合は、返品・交換送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
商品到着後3日以内にメールにてご連絡の上、5日以内にご返品願います。
◆個人情報保護について
１．当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
２．当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
３．当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを使用し、その情報は当ショップが厳重に管理致します。
４．当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止する為、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様にご協力をお願いする場合があります。
５．当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、速やかに対応します。
６．本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。
また、同意頂けない場合は利用致しません。
利用目的
１．当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため。
２．お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応のため。
３．e-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせをするため。
４．上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用。
５．お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため。
※個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を頂くように致します。
個人情報の提供
１．商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供いたします。
２．製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
３．製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
４．警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。
◆お問い合わせ先
販売業者：有限会社エンターケーション （店名）グリーンハウス
責任者：菊地恵利子
所在地：〒214-0021
神奈川県川崎市多摩区宿河原3-2-16
TEL：044-911-1311
FAX：044-911-1311
E-MAIL：greenhouse@entercation.co.jp
