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●送料について |
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送料 |
全国一律料金：840円
（この料金には消費税が含まれています） |
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業者 |
西濃運輸 |
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
◇同送について
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送料別商品を複数ご注文の場合 |
上記料金1個分送料 |
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送料込商品を含む複数ご注文の場合 |
送料無料 |
※以下の場合は同送による送料無料になりません。
・お届け先が異なる場合
・送料込商品が、食品・生花など産地直送の商品の場合
◇配達指定について
配達指定につきましては、午前・午後の指定のみとなります。
特定の時間指定はお受けできませんので、予めご了承下さい。
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代引き決済をご利用のお客さまへ |
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配送時に送料のほか、以下の手数料がかかります。
（送料無料にて販売しております商品につきましても手数料がかかります）
| 代引手数料料金 |
全国一律料金：
315円（この料金には消費税が含まれています） |
※沖縄県および離島は 代引きでの発送はできません
※産地直送等、一部代引きのご利用できない商品がございます。
詳細は商品ページにてご案内いたしますので、ご確認下さい
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●お届けについて |
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通常、当方にてご注文確認後、6営業日以内に順次発送させていただきます。
商品の欠品等、入荷状況により、発送に日数を要する場合は、メールにてご案内いたします。
※銀行振込決済の場合は入金確認後の発送となりますのでご了承下さい。
※一部商品はお取り寄せとなります。お急ぎの際は事前にご連絡ください。
食品・生花等の産地直送商品や、各種メディア紹介商品や、
ロゴス商品等アウトドア、および季節により注文が殺到する
一部商品につきましては、
状況により急なメーカー欠品が起こる可能性がございますので、
予めご了承下さい。
＜予約販売の納期について＞
現時点にて連絡を受けている納期にてご案内をさせて頂いております。
稀に、メーカーの生産状況等により遅れ,
若しくは急な欠品が生じる場合がございます。
その際には別途メールにてご連絡をさせて頂きますので、
予めご理解ご了承頂けますようお願い致します。
商品の発送は国内のみとなり海外発送は対応しておりません。
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時間指定について |
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配達指定につきましては、午前・午後の指定のみとなります。
ご希望がございましたら、ご注文画面の【備考欄】へご記入下さい
尚、誠に申し訳ございませんが、特定の時間指定はお受けできませんので、予めご了承下さい。 |
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●返品および交換について |
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商品不良・配送中の破損・商品間違いなどは当店までご連絡下さい。
責任を持ってお取替えいたします。
（送料のご負担はございません。新しい商品お届け時に返送品をお引取りさせていただきます。）
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お客様の御都合による商品の返品
お客様のご都合による商品の返品・交換は基本的にお受けできませんので
十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。
（インターネット通販はクーリングオフ適用外となります）
※初期不良の商品につきましては、当店までご連絡下さい。
（一部自転車を除く）
新しい商品とお取替え致します。
但し、お届けより2週間を過ぎましたご連絡につきましては
ご対応を致しかねます。
イメージ違いやサイズ違い等お客様のご都合による返品は
新品未開封（パッケージ箱の開封も不可）のものに限らせて頂きます。
事前にご連絡の上、商品到着後２週間以内にご返送下さい。
事前にご連絡がいただけない場合の返品はお受け取りいたしかねますので必ず事前にご連絡ください。
（恐れ入りますが、送料はお客様負担でお願いします。）
誠に勝手ではありますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。
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※一部商品につきましては、初期不良等の対応の時点からメーカーと
直接やり取りを行なって頂くようにお願いする場合がございます（一部自転車・ダーツ・他）。
これはメーカーからそのように指導を受けております為、ご理解賜りますと幸いに存じます。 |
| ● |
商品の保証についてはメーカー保証に準じてのご対応となっております。 |
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商品返送時のお願い |
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商品パッケージに直接送付上を張らないようご協力お願いいたします。
【連絡先】
〒461-0005
愛知県名古屋市東区東桜2-9-34 成田ビル1F
株式会社エスパル
店舗運営責任者:福村 晶（フクムラ アキラ）(名古屋営業所)
TEL:052-784-7601
e-mail:livedoor@wish-corp.com
営業時間：平日 10:30〜12:00
13:00〜17:00
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●営業時間について |
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| 営業時間 |
平日10:30〜12:00
13:00〜17:00
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| 定 休 日 |
土日曜日・祝祭日 |
（オンラインでのご注文は24時間承っております）
通常、お問合せ及びご注文については、24時間以内に対応させて頂くよう心がけております。
尚、定休日及び定休日前の営業時間外に頂きましたご注文、問い合わせ等は、翌営業日に順次対応させて頂いております。予めご了承ください。 |
