ご利用規約
●ご利用規約お客様は「カウイチ利用規約」、及び「エヌペーミネルヴァ株式会社」が提供・運営する 「フランスメディアショップ」の販売規約(以下本規約)を十分理解、承諾した上で、「ライブドアデパート」(以下本サイト)をご利用頂くものとします。
なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適 用されるものとします。
◆ご注文について
1.本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧 になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。
2.ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確 認をさせて頂きますのでご了承ください。
また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し 出ください。
◆送料・配送について
■配送について
1.発売済みで在庫がある商品の場合は、お申し込みの日より3営業日程度でお届けいたします。
2.商品のお届けが遅れる場合には、メールにてご連絡させて頂きます。
3.配送日の指定はできませんが、配送時間の指定を承ることができます。
<配送時間>
- 指定なし
- 午前中
- 10時まで
- 10〜12時
- 12〜14時
- 14〜16時
- 16〜18時
- 18〜20時
- 20〜21時
■送料について
1.お届け先が海外の場合、ご注文を承ることができませんので何卒ご了承下 さい。
2.送料は下記のとおりです。
※但し離島の場合は別途送料が発生することがございますのでお問合せください。
| 都道府県 | 料金(税込) |
| 北海道 | 1,060円 |
| 青森県、秋田県、岩手県 | 740円 |
| 宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県 群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都 山梨県、新潟県、長野県、静岡県、 愛知県、三重県、岐阜県 |
640円 |
| 富山県、石川県、福井県、大阪府、京都府 滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 |
740円 |
| 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 | 850円 |
| 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 | 950円 |
| 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | 1,060円 |
| 沖 縄 | 1,160円 |
3.原則として、ご注文の合計金額が20,000円(税別)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
◆お支払いについて
1.代金のお支払いは、「livedoorポイント」、「Bit Cash」、「代引き」にてお支払いいただけます。
※ 代引き手数料は315円です。
※ BitCash決済手数料 購入者様ご負担分 ご請求金額の3%
◆キャンセルについて
ご注文後、発送前までのキャンセルは承ることができます。
メールでご連絡ください。
◆返品について
商品が不良品の場合、商品お届け日から3日以内に電話またはメールでご連絡ください。
弊社より代替品を配送させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品(未開封・未使用の物に限る)は、送料お客様負担とさせていただきます。
◆個人情報保護について
1.当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
2.当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
3.当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを使用し、その情報は当ショップが厳重に管理致します。
4.当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止する為、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様にご協力をお願いする場合があります。
5.当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、速やかに対応します。
6.本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。
また、同意頂けない場合は利用致しません。
利用目的
1.当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため 。
2.お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応のため。
3.e-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせをするため。
4.上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用。
5.お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため。
※個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を頂くように致します。
個人情報の提供
1.商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供いたします。
2.製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
3.製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
4.警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。
◆お問い合わせ先
販売業者:エヌペーミネルヴァ株式会社
責任者:中津川 昌弘
所在地:東京都港区元麻布1-2-6
TEL:03-5419-2448(電話での受付はしておりません)
FAX:020-4624-8002
E-MAIL:order@minervision.com
