ご利用規約
商品ご購入の流れ■ オーダーフォームに記載している必要事項をご入力のうえ、ご注文をお願いいたします。
■ ご注文頂きましたお客様には、ご注文内容の確認メールを自動返信いたします。
■ 掲載商品の数量には、限りがある場合がございます。ご注文が在庫数量を上回った場合には、別途メールまたは電話にてご連絡し、お客様の指示を得るものとします。 ご連絡方法 ■ 原則として、年中無休で受付いたしますが、当社からの確認メール、お問い合わせの返信メール、商品の出荷業務等は、土・日・祝日・年末年始は休業のためその翌営業日以降となりますのでご了承ください。
お支払いの方法 ■ 商品代金以外にご負担いただく費用は、送料、消費税、、代引手数料（代引の場合）となります。
お支払いは以下の３通りの決済方法がご利用いただけます
■ クレジットカード
■ 代引 e-コレクト（佐川急便） 所定の代引手数料が別途必要です。ただし、お買い上げ5,000円（税抜）以上は代引手数料は無料です。 ■銀行振込
| 代金引換サービス手数 料（税込） | |
| 5,250円未満 | 315円 |
| 5000円以上 | 無料 |
■ クレジットカード
ショッピングカートで注文後、「クレジットカード決済に進む」ボタンを押して下さい。 ■下記の銀行口座に代金をお振り込みください。入金確認後の発送となります。
ジャパンネット銀行 本店営業部(001) 普通2026879 口座名義 ユ）トモ 三井住友銀行銀行 下井草支店 普通口座 6621114 ユ）トモ イーバンク銀行 支店番号210 普通口座 7005822 ユ）トモ
- 商品は原則として、3〜７営業日程度でお届けいたします。
- 万が一お客様ご注文の商品の在庫確保が難しい場合、弊社からメールをお送りし、お客様の指示を得ることとします。
- 商品とお引換で、現金、クレジットカード、デビットカードのいずれかの方法で商品代金をお支払い下さい。
- なお、領収書が必要な場合は、担当配送ドライバーにお申し付けください。
- 振込伝票のお控えが正式な領収書になります。別途領収書が必要な場合は、 info@tomogroup.jpまでご連絡ください。
送料・配送 ■ 商品の送料は、ショッピングカート最終確認画面にてご確認いただけます。 送料は以下のとおりです。
- 商品代金合計が5,000円（税抜）未満の場合：全国一律４２０円（税込）
- 商品代金合計5,000円（税抜）以上お買い上げの場合：無料 （沖縄、離島地域につきましては別途送料をご負担いただきます。）
- 返品・交換
■ 以下の場合には商品到着後、１４日以内にメールでご連絡ください。
- この期間以降の返品・交換はお受けいたしかねます。
- 到着した商品が、商品詳細項目の内容状況と著しく異なる場合
- ご注文の商品と異なる場合
■ 該当品は、送料着払いで弊社指定先までご返品ください。当社本店にお持ちいただいても、お受けいたしかねますのでご了承ください。
■ 大変申し訳ございませんが、商品にお手を加えられた場合、或いは一旦ご使用された場合は、取扱い商品の性格上、返品、商品交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
■ 返品受領後
- 商品交換の場合には、交換品を弊社送料負担でお届けいたします。
- 返金の場合には、銀行振込の場合はお客様指定の銀行口座に、お支払済み代金全額を弊社手数料負担でお振込みいたします。
- クレジットカード決済をされた場合は、当該商品のカード決済をお取り消し致します。
■ 商品は予告なしに仕様変更、販売中止となることがあります。また商品画像の色、質感等は実物と異なる場合がありますので、予めご了承ください。 お申し込みのキャンセルについて
●弊社では、ご注文後のお客様都合のキャンセルはお受けできませんので ご了承下さい。
ご注文内容（商品名・数量）を充分確認してから、ご注文下さい。
利用規約 ■ 当オンラインショッピング・サイト（以下当サイト）は、本規約に従ってご利用ください。
■ 本規約の内容は、必要に応じて変更することがございます。ご利用の際には本ページに掲載されております最新の利用規約をご参照ください。
■ 配送は日本国内のみに限定させていただきます。
ご利用環境について ■ お客様には、自らの責任と費用で必要な機器やソフトウェア、通信手段等をご用意いただき、それらを適切に設置、操作いただく必要があります。
■ 当社は、お客様が当サイトにアクセスされるための準備、方法などについては一切関与いたしません。ご質問にもお答えできません。
■ プロバイダー、PC等の障害により発生した損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。
■ 当サイトは予期せぬトラブルなどでサイトを一時閉鎖する場合がございますので、予めご了承ください。
■ 当サイトは以下の場合に事前に通知することなく、サイトを休止することがございます。
- システムメンテナンスを行う場合
- トラブルが発生した場合
- 当社が休止を必要と判断した場合
その他ご不明な点、ご質問等は,Ｅ−ＭＡＩＬにてお問い合わせください。
メールアドレス:info@tomogroup.jp
