配送・送料について
商品の配送には、基本的に郵便局の国際航空便にて北京から直送いたします。送料は、全国一律780円。商品の配送には、基本的に郵便局の国際航空便にて北京から直送いたします。
| 送料について |
全国一律 780円（税込み）
複数商品のご注文は、同一梱包が出来ない場合も送料1点分とさせていただきます。
北海道でも 780円（税込み）
沖縄県でも 780円（税込み）
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| 配送業者 |
郵便局 |
| お届け日 |
原則として、ご注文後（前払いの場合はご入金確認後）5-12営業日以内に発送いたします。
※商品は北京から国際航空便にて直接にお客様に届きますので、お届けにお時間をいただく場合がございます。 |
| 時間帯指定 |
商品は郵便局の国際国便にて発送すますので、指定した配達時間を守れない場合がございますこと、ご了承ください。もし、配達の際、ご留守される場合、郵便局はお客さんのポストに連絡書を投函するはずです（荷物の取り扱いは「書留」に相当する）。その際、再配達の時間をご指定ください。
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| 海外へのお届け |
海外発送は受けたまりますが、別途送料かかります。 |
| その他 |
配送業者、配送方法はお選びいただけません。
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キャンセルと返品について
配送前にご連絡をいただけましたらキャンセルをお受け致します。しかし、入金確認後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください 。不良品、品違いなどの場合は、弊社にて送料を負担致して交換・返品をお受け致します。
早急に対応方法をご連絡させていただきます。
| キャンセルの条件 |
・銀行振込以外の支払いの場合、配送前にご連絡をいただけましたらキャンセルをお受け致します。
・銀行振込みの場合、入金確認後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください 。 |
| 返品・交換の条件 |
・お客様の都合による返品・交換は原則としてお受けできません
当店ではお届けする商品に細心の注意をはらっておりますが、万一商品に不具合が見受けられる場合は、お受け取り後5日以内に、ご連絡をお願いいたします。
その際に、以下の情報を添えてご連絡をお願いいたします。
・商品の不良であると思われる内容（可能な限り詳細に）
・ご注文者様のお名前
・ご注文時の注文番号
上記内容のご連絡を確認後、商品の返送先・今後の対応をご連絡差し上げます。
【返品・交換時のご注意】
※インターネットショッピングの特性上、商品のお色や素材に関しましては100%実物と同じにはなりません。イメージと違う、といった理由での返品・交換はお客様の都合による返品・交換対応とさせていただきます事ご了承ください。
※商品の返送先について弊社からの連絡を受けてからご返送いただけますようお願いいたします。
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